Condiciones generales de contratación

En www.elviradietistaintegrativa.com se vela por la existencia de transparencia y veracidad en las transacciones comerciales que se realicen en esta web para garantizar un espacio totalmente comprometido entre los derechos de usuarios y clientes, por tal motivo te recomiendo que leas atentamente estos términos antes de finalizar tu proceso de compra.

Las vigentes condiciones son presentadas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, www.elviradietistaintegrativa.com pone a tu disposición las siguientes condiciones de compra, de forma que pueden ser almacenadas y reproducidas, cumpliendo así con el deber legal de información previa.

Elvira Dietista Integrativa se reserva el derecho de transformar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del sitio web, las funcionalidades de la misma y/o de los contenidos que en ella se incorporan.

 

Identificador del vendedor

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:

  • Denominación social: Elvira Corrales Mora
  • Nombre comercial: Elvira Dietista Integrativa
  • Identificación: 03926316D
  • Domicilio social: Calle El Bastón, 37. Sonseca (Toledo)
  • Actividad social: Servicios sanitarios de nutrición y dietoterapia. 
  • Email: hola@elviradietistaintegrativa.com 
 

En las sucesivas condiciones se describirán los términos generales de contratación de los servicios ofrecidos en el portal  www.elviradietistaintegrativa.com. 

Elvira Corrales Mora detalla que en la política de privacidad de la web se describen las prácticas que realiza, en relación con los datos que le proporciones.

Lo primero que tienes que hacer antes de contratar cualquiera de los servicios que te ofrezco en www.elviradietistaintegrativa.com , es leer, entender y aceptar los términos y condiciones que te ofrezco.

Sólo podrás acceder y contratar estos servicios después de leer y aceptar estas condiciones generales y las particulares de contratación. 

Una vez aceptadas estas condiciones quedarás vinculado a estos términos, que, junto con la política de privacidad de la web rigen nuestras relaciones comerciales.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos y condiciones no podrás contratar ninguno de los servicios ofertados por Elvira Corrales Mora en www.elviradietistaintegrativa.com. 

Elvira Corrales Mora se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento en www.elviradietistaintegrativa.com.

Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos y condiciones de compra, www.elviradietistaintegrativa.com te lo notificará mediante la actualización en los siguientes apartados. El uso de cualquier servicio desde la última fecha de actualización en los términos y condiciones, constituirá tu aceptación de los términos modificados.

 

El Usuario

La contratación de servicios o productos ofrecidos por Elvira Dietista Integrativa, confiere la condición de Usuario (en adelante, Usuario), por lo que en el momento en el que se quiera contratar servicios o productos de Elvira Dietista Integrativa, el Usuario deberá aceptar de forma expresa todas las Condiciones aquí establecidas, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal que aplique al presente caso. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio Web. 

 

Servicios Ofertados

Elvira Dietista integrativa se reserva el derecho a decidir qué productos y servicios se ofrecen a los Usuarios a través de la web www.elviradietistaintegrativa.com , y podrá añadir nuevos productos y servicios y/o eliminar alguno de los existentes en cualquier momento y sin previo aviso.

Elvira Dietista Integrativa pone a disposición los siguientes servicios:

CONSULTA DE ASESORAMIENTO NUTRICIONAL Y DIETOTERAPIA

Consulta individual de una hora de asesoramiento nutricional y dietoterapia.

PROGRAMA  FLORECE

Programa de 12 semanas de acompañamiento y asesoramiento nutricional para que consigas bajar de peso y desinflamar tu cuerpo sin sentirte a dieta, cultivando hábitos sostenibles para que tu cambio perdure en el tiempo. Mediante nutrición antiinflamatoria integrativa y dietoterapia. 

 

Registro

Como condición para contratar los servicios ofertados, estás obligado a registrarte en el formulario correspondiente de www.elviradietistaintegrativa.com, seleccionar un nombre de usuario y contraseña, y proporcionar información personal para un adecuado registro. La información de registro que proporciones debe ser precisa, veraz, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos y condiciones, que pueden resultar en la disolución del contrato con  www.elviradietistaintegrativa.com. 

 

Proceso de compra

El Usuario puede registrarse y comprar en este Sitio Web por los medios y formas establecidos. Una vez seleccionado el Servicio que desea comprar deberá seguir el procedimiento de compra online, rellenando y comprobando la información requerida en cada paso según el tipo de servicio al que desea acceder y completando el pago de dicho servicio. 

El Usuario reconoce que en el momento del pago del servicio es  conocedor y acepta de las condiciones de compra particulares del producto en cuestión.

Elvira Dietista Integrativa utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante el proceso de compra, así como la recogida, almacenamiento y transmisión de información personal a través de la página web.

 

Precios

Los precios de los servicios otorgados por Elvira Dietista Integrativa en las páginas de venta de este Sitio Web son los finales, en euros e incluyen los impuestos correspondientes (21% IVA en el caso de que sea aplicable o exento de IVA en virtud del artículo 20, apartado 1, punto 3.º de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido).

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a las compras anteriores de las que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido y posterior entrega y acceso digital.

 

Desistimiento y Devoluciones

El Usuario tiene derecho a desistir del contrato del servicio durante un periodo de 14 días naturales desde que efectuó la compra sin indicar los motivos. Para ejercitar el derecho de desistimiento el Usuario deberá notificar su decisión, en tiempo y forma, a la dirección de correo electrónico hola@elviradietistaintegrativa.com 

El derecho de desistimiento y derecho a devolución del importe desaparece una vez alcanzadas las 24 horas anteriores a la celebración de la cita/sesión o en el caso de que el Usuario no se presente a la cita/sesión que tenía programada, siendo conocedor el Usuario de dicha circunstancia y aceptándola en el momento de realizar la compra correspondiente. 

El reembolso al Usuario, en los casos que proceda, será mediante el mismo método de pago utilizado por este en el momento de realizar la transacción inicial de compra, y el reembolso se le efectuará al Usuario en el plazo de 5 a 7 días laborales tras su tramitación. 

 

Condiciones particulares del servicio

  • Se deberá reservar la hora de la consulta por los medios habilitados en la página web, y el pago se realizará por adelantado, a través de los medios establecidos en la página web.
  • Se podrá reprogramar la cita para la consulta hasta dos veces, después del día de la compra y agendado de dicha cita. 
  • Si el Usuario no hace uso de su cita  y no se presenta en día y hora, perderá la posibilidad de reprogramar y de hacer uso de dicha cita, y no sé procederá a la devolución del importe pagado con anterioridad.
  • En caso de que el Usuario no reprograme o cancele la consulta con 24h de antelación, no procederá el derecho a devolución ni el derecho a reprogromar esa cita, por lo que deberá acudir a su cita/sesión programada para no perderla. 
  • La reprogramación de la consulta no tiene ningún coste adicional para el Usuario, y debe hacerlo con un mínimo de 24 horas de antelación comunicándoselo a Elvira Corrales Mora a través del correo electrónico hola@elviradietistaintegrativa.com o por las vías de comunicación en uso con el Usuario. 
  • La consulta se realizará por videoconferencia a través de Zoom. A los efectos de aprovechar al máximo la hora de la consulta, el Usuario deberá comprobar previamente que la aplicación y la conexión funcionan correctamente antes de la hora de la consulta. En caso de empezar tarde por problemas técnicos imputables al Usuario, no se compensará el tiempo perdido. En caso de problemas técnicos o personales de Elvira Corrales Mora, sí se recuperará ese tiempo.
  • No se atenderán dudas o se dará soporte, fuera del horario establecido para ese fin y Elvira tendrá un plazo de 48h horas para contestar a dudas o dar soporte.
  • El Usuario podrá solicitar la factura del servicio en cualquier momento vía email a hola@elviradietistaintegrativa.com con sus datos fiscales para enviársela. 
  • La toma de suplementos es responsabilidad final del Usuario. 
  • Cualquier situación patológica que presente el usuario y/o tratamiento médico al que se esté sometiendo deberá comunicárselo desde el inicio del servicio a Elvira Dietista Integrativa o en el momento en el que surja la situación patológica y el tratamiento durante el periodo de uso del servicio. 
  • El Usuario para hacer uso del servicio debe de prestarse a el envío de analíticas e informes médicos para el conocimiento de Elvira Dietista Integrativa de su situación clínica.
  • No existen garantías de éxito en las pautas indicadas por Elvira Dietista Integrativa si el Usuario no se compromete a llevar a cabo todas las indicaciones dietético nutricionales pautadas para su fin y realizar todo el seguimiento y prácticas establecidas en el programa.
 

Cambios y cancelaciones por parte del vendedor

Elvira Corrales Mora se reserva el derecho de variar la fecha y hora de las sesiones programadas si lo considera necesario. En caso de tener que anular alguna sesión, ésta será recuperada en una nueva fecha y hora de la que será informado el Usuario.

 

Servicio de atención al cliente

Para cualquier pregunta, incidencia o reclamación, escribir a hola@elviradietistaintegrativa.com 

 

Soluciones De Terceros

Algunos servicios pueden incluir soluciones de terceros. www.elviradietistaintegrativa.com puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros como colaboradores asociados a este sitio web para la prestación de algunos servicios o recomendaciones.

 

Propiedad intelectual e industrial

El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran y proporcionan en el Espacio Web, en la plataforma del Usuario, en las sesiones con Elvira Corrales Mora y dentro del canal de WhatsApp están terminantemente prohibida su utilización industrial y/o comercial y están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual y de Copyright. Por todo ello, En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibido para el Usuario el reproducir, copiar, distribuir, vender, republicar, transmitir, prestar, enseñar o poner a disposición de cualquier otra forma a otros usuarios, comunicar públicamente, transformar, modificar  o mostrar para su uso comercial o particular tales contenidos sin la autorización expresa de Elvira Corrales Mora, quedando otorgada cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. 

Las violaciones sobre la propiedad intelectual e industrial y de seguridad del sistema pueden resultar en una responsabilidad civil o penal.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Elvira Corrales Mora.

 

Limitación de responsabilidad General

Elvira Corrales Mora, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, transformaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que tú como Usuario deberás acceder a versiones actualizadas de la página.

Tú serás el responsable de conservar la confidencialidad de tu contraseña y el único responsable de todas las actividades que resulten del uso de tu contraseña en www.elviradietistaintegrativa.com. 

En ningún caso Elvira Corrales Mora no es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por tu parte, negligencia respecto al sitio, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.

Nuestra única responsabilidad será suministrar el servicio en los términos y condiciones indicados en la presente política de contratación.

Elvira Corrales Mora no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios suministrados, incluyendo los efectuados por terceros enlazados.

 

Política de privacidad

Elvira Corrales Mora cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, la LO 3/2018, de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para más información, ver Política de Privacidad.

Acuerdo Completo 

Las presentes Condiciones y todo el documento a las que estas hagan referencia constituyen un acuerdo íntegro entre el Usuario y Elvira Corrales Mora en relación con el objeto del presente contrato y sustituyen a cualquier otro pacto o acuerdo anterior convenidos ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes. 

 

Modificación de las presentes condiciones y modificación

Elvira Corrales Mora podrá modificar en cualquier momento las Condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas en el Sitio Web. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su publicación y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

 

Separabilidad

Si alguna de las disposiciones contenidas en el presente acuerdo, o cualquiera de sus partes, se determinará inválida y/o inaplicable, no afectará al resto de la disposición en cuestión o cualquier otra disposición contenida en el presente documento.

 

Jurisdicción y leyes aplicables

Elvira Corrales Mora y el Usuario, se regirán para solventar cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, uso de esta página web o servicio, por la legislación española vigente, y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Toledo.

 

Estas condiciones comerciales de contratación han sido actualizadas por última vez el 01/07/2025

Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.